KUNDENDIENST

GameGuard Fehler: 340, 350, 361, 380

Frage:

Mein GameGuard gibt die Fehlermeldung mit dem Fehlercode 340, 350, 360, 361 oder 380 aus, was ist zu tun?

 

Antwort:

GameGuard prüft bei jedem Spielstart den GameGuard-Server auf die neuesten Updates. Die oben genannten Fehlermeldungen tauchen auf, wenn GameGuard sich aus irgend einem Grund nicht aktualisieren konnte.

 

Lösungswege:

1. Wenn der Internetzugang durch Firewalls, Antivirenprogramme oder andere Sicherheitsprogramme geschützt ist, ist GameGuard möglicherweise nicht fähig ein Update herunterzuladen.

- Bitte schalte während des GameGuard Updates Deine Firewall/Antivirensoftware aus, oder füge jeweils eine Ausnahme für GameGuard hinzu.

 

2. Internetverbindungsprobleme

- Falls Du eine instabile Internetverbindung benutzt welche oft abbricht, prüfe bitte ob Du diese nicht stabilisieren kannst bevor Du das GameGuard-Update versuchst.
(Beispiel: Computer per Kabel mit dem Internet verbinden statt per WLAN)

 

3. Das benutzen eines Proxyservers

- Falls Du Dich über einen Proxyserver mit dem Internet verbindest, kann dies zu Update-Problemen beim GameGuard führen. Bitte schalte den Proxyserver während des Updatevorganges ab.

 

 

Falls diese Lösungsvorschläge nicht weiterhelfen, klicke bitte hier