KUNDENDIENST

Wohin kann ich mich bei Zahlungsproblemen wenden?

Falls es beim Erwerb von CampusCredits zu Problemen kommen sollte, dann wende dich bitte direkt mit einem Ticket direkt an unseren Support.

Deine Nachricht sollte in jedem Fall die folgenden Informationen enthalten: Dein Benutzername, dein Charaktername, die verwendete Zahlungsmethode, die Transaktionsnummer der Zahlung, das Datum der Zahlung, deine E-Mail-Adresse und natürlich eine Beschreibung des Problems. Danach werden wir unser Bestes tun, das aufgetretene Problem schnellstmöglich zu beheben.